Faut-il souscrire à une assurance voyage?

Les assurances voyages… Arnaque, nécessité absolue? Chacun a son avis sur la question et ce sujet est largement évoqué sur le web!

Mais j’ai également mon avis sur les assurances voyages puisque je me suis souvent posé la question de leur intérêt et j’ai également connu quelques mésaventures qui m’ont permis de préciser mon opinion!

Je vous propose donc dans un premier temps de répondre à la question: “Faut il souscrire à une assurance voyage?” puis dans le cas où vous seriez convaincu qu’il le faut, de vous orienter un peu sur le choix!

1) Faut-il souscrire à une assurance voyage?

J’ai commencé à voyager lorsque j’avais un peu plus de 21 ans et mon premier vrai voyage en indépendant était au Kenya. A 20 ans, on est un peu insouciant et je ne m’étais d’ailleurs jamais posé la question de savoir s’il fallait souscrire à une assurance voyage ou non. Fort heureusement, il ne m’est rien arrivé…

Je voyage maintenant avec des enfants et désormais, je ne pense donc plus qu’à moi mais surtout à eux… L’une de mes préoccupations les plus importantes avant de choisir une destination est leur santé! J’inclus donc dans mes critères prioritaires ce point et je ne pars plus que dans des pays où les soins médicaux sont de qualité (bien sûr, plus ils grandiront, moins je m’attarderai sur ce critère).

Cependant, à quoi bon savoir qu’ils pourront bénéficier de soins corrects, si je ne peux les payer? Dès leur naissance et mon premier voyage avec eux, je me suis donc assuré que mes éventuelles dépenses médicales seraient bien couvertes! Notre première expérience de voyage avec notre premier enfant qui avait 6 mois nous a prouvé que ceci était capital! En effet, le premier jour de notre arrivée en Afrique du Sud, notre fils a fait une pneumopathie et a été hospitalisé 3 jours! Coût du séjour à l’hôpital: 3000€… Je vous dirai ensuite si nous avons pu être remboursés…

Autre expérience, toujours en Afrique du Sud: comme à chaque séjour dans ce pays, nous louons une voiture. Le deuxième jour, un véhicule a percuté notre véhicule. Je n’étais donc pas en tort et étais donc convaincu que je n’aurais rien à débourser… Je me suis bien trompé sur ce point! En effet, les compagnies de location prélèvent systématiquement la caution le temps que l’assurance du tiers les remboursent des frais de réparation. Si la personne qui a eu l’accident avec vous est mal assurée et que le loueur ne parvient pas à récupérer ses frais, vous ne reverrez jamais votre caution. Dans mon cas, cela a pris des mois avant que je ne revoie ma caution (800€) et je vous garantis que régler le problème à distance est une vraie galère!

Les 2 exemples que je viens de citer m’ont convaincu qu’une bonne assurance voyage est indispensable car ces 2 péripéties auraient pu me coûter très cher…

J’espère également que vous en aurez également compris l’intérêt 😉

2) Est on déjà assuré et comment se couvrir à l’étranger?

Concernant les soins médicaux, sachez que pour un voyage de moins de 3 mois, vous bénéficiez d’une couverture de la sécurité sociale. Vous serez donc remboursé de vos dépenses partout dans le monde MAIS sur les barèmes de la France ce qui veut dire que si vous êtes dans un pays où les frais médicaux sont beaucoup plus élevés qu’en France, vous risquez de débourser une partie de votre poche. Votre mutuelle remboursera également généralement sa part mais toujours sur les barèmes de la sécu…

Pour le remboursement, il faut absolument garder tous les justificatifs de paiement et les renvoyer à la sécu à votre retour accompagnés du formulaire que vous trouverez ici sur le site Ameli. Sachez cependant que les délais sont longs et que cela peut prendre jusque 3 mois. Cela avait été mon cas pour récupérer les 3000€ avancés en Afrique du Sud…

Si vos frais dépassent les barèmes de la sécu, c’est le cas qu’une bonne assurance sera nécessaire…

b) Comment faire son choix d’assurance voyage?

C’est la question la plus compliquée car les offres sont nombreuses et adaptées à différents types de voyages… Selon que vous partiez en simple voyage de moins de 3 mois, en tour du monde de plus de 3 mois, faire des études à l’étranger ou encore en visa-travail, il ne faudra pas souscrire à la même assurance!

Je n’ai pas tout épluché car dans mon cas, je pars généralement uniquement pour du tourisme pour des périodes de moins de 3 mois mais dans tous les cas il faut être bien assuré. Ryan du blog le Sac à dos a étudié les offres des différentes compagnies (Avi, Cap Student, Chapka, April International, etc.) en détail selon les besoins, et je vous conseille donc son article ici si vous souhaitez plus de détails.

Pour ma part, je fais le choix de partir assuré grâce à ma carte bancaire. Effectivement, les cartes bancaires “gold” vous assurent si vous avez payé vos billets d’avions ou votre séjour avec votre carte (attention, ceci n’est valable que pour des séjours de moins de 3 mois). Vous n’avez donc pas besoin grâce à ça de souscrire à une assurance spécifique pour une location de voiture, pour soins médicaux ou encore une assurance annulation puisque votre carte joue ce rôle. Ces cartes “gold” sont généralement chères (environ 150€ l’année) mais vous pouvez négocier le tarif avec votre banque et elles sont généralement très vite rentabilisées compte tenu du prix des assurances classiques si vous partez plusieurs fois par an. C’est donc une solution que je recommande!

En définitive, je recommande vivement de vous assurer avant votre départ afin que vous soyez couverts à l’étranger pour des frais médicaux et les principaux soucis que vous pourriez rencontrer sur place! Même s’il ne vous est jamais rien arrivé, vous n’êtes à l’abri de rien. Selon votre situation, la durée du voyage et vos destinations, les offres sont nombreuses et il faut donc consacrer un peu de temps pour les étudier!

Et vous? Souscrivez vous à des assurances voyages? Si oui lesquelles? Si non, pourquoi?

Mise à jour de janvier 2014:

Je reviens d’un voyage en Afrique du Sud et malheureusement mes enfants ont passé pas mal de temps chez les médecins et une journée à l’hôpital. Je ne peux donc que confirmer mes propos précédents.

Nous avons également presque été obligés de décaler notre retour car un de nos fils avaient la varicelle et risquait donc de ne pas être admis dans l’avion. J’ai donc pu tester mon assurance voyage liée à ma carte… Je dois avoué que nous avons bien été pris en charge et j’ai trouvé mes interlocuteurs très attentifs. Notre vol retour décalé était bien pris en charge ainsi que nos frais alimentaires et d’hébergements à hauteur de 75€ par jour et par personne. J’ai une simple critique à émettre: il n’y aucune assistance pour rechercher un logement… Dans notre cas, nous étions dans la période la plus chargée et nous n’avons tout simplement pas trouvé d’hébergement correct!